نوع فایل :PDF تعداد صفحات :14 سال انتشار :1395 چکیده در طی حدود سی سال گذشته، کسب و کارها در سراسر جهان دستخوش تغییرات زیادی شده اند. مشتریان و مصرف کنندگان از وضعیت موجود محصولات و خدمات اعم از کیفیت و کمیت آنها رضایت کامل ندارند. آنها از تولید کنندگان انتظار ارایه محصولات با کیفیت تر و ارزان تر داشته که بتوانند به سرعت با تغییرات محیط هماهنگی پیدا نمایند. نگاه به این تغییر تولید کنندگان وبنگاه های اقتصادی را بران داشته که فرآیندهای تولیدی...