تعداد اسلاید:56 مذاکره عمل یا فرآیند گفتگو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر مساله ای خاص است . مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود. ...